Política de reembolso
Política de Devoluciones
Dispones de un plazo de 7 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.
Para ser elegible, el producto debe encontrarse:
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Sin usar
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En su embalaje original
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En perfecto estado
Para iniciar una devolución, el cliente deberá contactar previamente con nuestro servicio de atención al cliente indicando el número de pedido.
En determinados casos, la devolución deberá realizarse directamente al almacén del proveedor.
Los gastos de envío asociados a la devolución correrán a cargo del cliente, salvo en caso de producto defectuoso o error en el envío.
Una vez recibido y verificado el producto, se procederá al reembolso correspondiente.